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PÓLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de febrero de 2026

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley") y su Reglamento, se informa lo siguiente:

1. Identidad y Domicilio del Responsable

DIGIMENU, operado por Jorge Rasgado, con domicilio en Juchitán de Zaragoza, Oaxaca, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Correo de contacto: hola@digimenu.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recabar los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Datos fiscales
  • Información del negocio
  • Información de uso de la plataforma
  • Datos de clientes de nuestros usuarios cuando estos registren pedidos

No recabamos datos personales sensibles.

En relación con los datos personales de terceros que nuestros usuarios capturen dentro de la plataforma (por ejemplo, clientes que realicen pedidos), DIGIMENU actúa únicamente como encargado del tratamiento, procesando dicha información por cuenta y bajo instrucción del usuario responsable.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Crear y administrar cuentas
  • Procesar pagos
  • Generar menús digitales
  • Gestionar pedidos
  • Proveer soporte técnico
  • Cumplir obligaciones legales

Finalidades Secundarias:

  • Envío de información promocional
  • Mejoras y análisis del servicio

El titular podrá oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando solicitud al correo indicado.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores necesarios para la operación del servicio, tales como:

  • Proveedores de hosting
  • Procesadores de pago
  • Servicios de mensajería
  • Plataformas tecnológicas utilizadas por DIGIMENU

Estas transferencias podrán realizarse dentro y fuera de México, garantizando en todo momento medidas de protección adecuadas.

5. Derechos ARCO y Limitación de Uso

Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud al correo hola@digimenu.mx e incluir:

  • Nombre completo y documento que acredite su identidad.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier información que facilite la localización de sus datos.

DIGIMENU responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

Limitación de Uso o Divulgación:

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando solicitud al correo indicado, especificando el alcance de la limitación solicitada.

6. Revocación del Consentimiento

El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin efectos retroactivos, conforme al procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies no esenciales.

9. Cambios al Aviso

DIGIMENU se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.